Rättsligt meddelande
Allmän information
SWISSTECH ApS
Hastrupvej 9
4691 Gadstrup
CVR: 42856932
cko@SWISSTECH.dk
T: +45 42432050
Försäljning till privatpersoner
SWISSTECH säljer produkter och speciallösningar direkt till privatpersoner. Vid köp över 500 DKK skickas varorna fraktfritt. Vid köp skickas alltid en orderbekräftelse och faktura som PDF till den e-postadress du anger.
Betalning
Betalning sker vid orderläggningen i webbutiken, om inget annat har avtalats skriftligt. SWISSTECH accepterar kreditkorten Dankort, Visa, MasterCard, Amex, Google Pay och Apple Pay. Beloppet debiteras först på ditt kort när varan skickas. Vi tar inte ut några kortavgifter.
Företag, offentliga myndigheter och kommuner inom EU och Norge kan betala med kreditkort, förskottsbetalning eller via faktura efter godkänd kreditkontroll. Betalningsvillkor för fakturabetalning är 8 dagar netto.
Frakt
Fri frakt över 500 DKK till paketbutik eller företag. Ordrar som läggs före kl. 12.00 levereras normalt inom 1 till 2 dagar. Vi levererar med PostNord.
Priser
I de angivna priserna reserveras rätten att ändra tullavgifter och förbrukningsskatter av alla slag samt plötsliga valuta- och råvaruförändringar. Om SWISSTECH vill åberopa sådana ändringar ska omedelbart meddelande göras till dig som kund. Reservation görs för uppenbara prisfel.
Returpolicy och ånger
Som konsument har du 30 dagars ångerrätt på alla standardvaror när du handlar hos oss. Observera att detta inte gäller varor som är anpassade efter dina specifikationer. Ångerfristen löper ut 30 dagar efter den dag du mottagit din vara. Om du har beställt flera olika varor i en order, men de levereras individuellt, löper fristen från dagen du mottar den sista varan.
När ångerrätten används måste du själv betala för att returnera varan. Skicka tillbaka varan i original säljbar förpackning. Om förpackningen och varans förpackning inte är i ett skick som gör att produkten kan säljas vidare, tas den inte i retur. Fristen innebär att du har 30 dagar från mottagandet att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du kan skicka ett e-postmeddelande till cko@SWISSTECH.dk med ordernummer eller använda standardångerformuläret, som du hittar längst ner i köpvillkoren. Du kan inte ångra köpet genom att bara vägra att ta emot varan utan samtidigt meddela oss tydligt och dokumenterat om detta.
För specialbehandlade produkter, individuella anpassningar av standardprodukter osv. finns ingen returrätt.
Returnering
Vid returnering ska varan skickas till:
SWISSTECH ApS
Hastrupvej 9
4621 Gadstrup
ATT: (ditt ordernummer)
Vi tar emot endast paket som skickas direkt till denna adress.
Vid reklamation och ångerrätt, kom ihåg att märka försändelsen med "Reklamation" eller "Ånger" samt bifoga dina kontaktuppgifter. Om du har skickat in en vara för ånger eller reklamation får du alltid ett mail när vi har mottagit varan. I mailet får du information om den vidare processen för behandling av din ångerrätt/reklamation.
För att underlätta hanteringen bör detaljerad information bifogas paketet - till exempel kopia av orderbekräftelse, registrerings- och kontonummer för det bankkonto till vilket vi ska återbetala köpet, beskrivning av eventuell funktionsfel eller uppenbar defekt, kopia av eventuell tidigare korrespondens etc. Konsumentköplagens regler om fel tillämpas alltid på varuinköp.
Varans skick vid retur
Om varan har använts tas den inte i retur, såvida den inte fortfarande betraktas som ny, utan användningsspår och i funktionsdugligt skick som en ny vara. Dryckes- och förvaringsprodukter för vätskor och livsmedel tas inte i retur om de har använts.
Vid mottagandet av varan kommer vi att bedöma varans skick, och vid eventuell avslag kommer detta att motiveras med fotodokumentation.
Återbetalning av köpesumman
Om du ångrar ditt köp får du tillbaka dina pengar om varan är i det skick som tidigare beskrivits. Vi återbetalar alla betalningar som har mottagits från dig senast 14 dagar från den dag då vi har mottagit ditt meddelande om att du vill ångra avtalet. Vi kan hålla tillbaka betalningen tills vi har mottagit varan. Pengarna återbetalas med samma betalningsmedel som användes vid köpet, om inget annat har överenskommits.
Reklamationsrätt
I enlighet med köplagen erbjuder vi 24 månaders reklamationsrätt. Du kan såled
SWISSTECH ApS
Hastrupvej 9
4691 Gadstrup
CVR: 42856932
cko@SWISSTECH.dk
T: +45 42432050
Försäljning till privatpersoner
SWISSTECH säljer produkter och speciallösningar direkt till privatpersoner. Vid köp över 500 DKK skickas varorna fraktfritt. Vid köp skickas alltid en orderbekräftelse och faktura som PDF till den e-postadress du anger.
Betalning
Betalning sker vid orderläggningen i webbutiken, om inget annat har avtalats skriftligt. SWISSTECH accepterar kreditkorten Dankort, Visa, MasterCard, Amex, Google Pay och Apple Pay. Beloppet debiteras först på ditt kort när varan skickas. Vi tar inte ut några kortavgifter.
Företag, offentliga myndigheter och kommuner inom EU och Norge kan betala med kreditkort, förskottsbetalning eller via faktura efter godkänd kreditkontroll. Betalningsvillkor för fakturabetalning är 8 dagar netto.
Frakt
Fri frakt över 500 DKK till paketbutik eller företag. Ordrar som läggs före kl. 12.00 levereras normalt inom 1 till 2 dagar. Vi levererar med PostNord.
Priser
I de angivna priserna reserveras rätten att ändra tullavgifter och förbrukningsskatter av alla slag samt plötsliga valuta- och råvaruförändringar. Om SWISSTECH vill åberopa sådana ändringar ska omedelbart meddelande göras till dig som kund. Reservation görs för uppenbara prisfel.
Returpolicy och ånger
Som konsument har du 30 dagars ångerrätt på alla standardvaror när du handlar hos oss. Observera att detta inte gäller varor som är anpassade efter dina specifikationer. Ångerfristen löper ut 30 dagar efter den dag du mottagit din vara. Om du har beställt flera olika varor i en order, men de levereras individuellt, löper fristen från dagen du mottar den sista varan.
När ångerrätten används måste du själv betala för att returnera varan. Skicka tillbaka varan i original säljbar förpackning. Om förpackningen och varans förpackning inte är i ett skick som gör att produkten kan säljas vidare, tas den inte i retur. Fristen innebär att du har 30 dagar från mottagandet att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Du kan skicka ett e-postmeddelande till cko@SWISSTECH.dk med ordernummer eller använda standardångerformuläret, som du hittar längst ner i köpvillkoren. Du kan inte ångra köpet genom att bara vägra att ta emot varan utan samtidigt meddela oss tydligt och dokumenterat om detta.
För specialbehandlade produkter, individuella anpassningar av standardprodukter osv. finns ingen returrätt.
Returnering
Vid returnering ska varan skickas till:
SWISSTECH ApS
Hastrupvej 9
4621 Gadstrup
ATT: (ditt ordernummer)
Vi tar emot endast paket som skickas direkt till denna adress.
Vid reklamation och ångerrätt, kom ihåg att märka försändelsen med "Reklamation" eller "Ånger" samt bifoga dina kontaktuppgifter. Om du har skickat in en vara för ånger eller reklamation får du alltid ett mail när vi har mottagit varan. I mailet får du information om den vidare processen för behandling av din ångerrätt/reklamation.
För att underlätta hanteringen bör detaljerad information bifogas paketet - till exempel kopia av orderbekräftelse, registrerings- och kontonummer för det bankkonto till vilket vi ska återbetala köpet, beskrivning av eventuell funktionsfel eller uppenbar defekt, kopia av eventuell tidigare korrespondens etc. Konsumentköplagens regler om fel tillämpas alltid på varuinköp.
Varans skick vid retur
Om varan har använts tas den inte i retur, såvida den inte fortfarande betraktas som ny, utan användningsspår och i funktionsdugligt skick som en ny vara. Dryckes- och förvaringsprodukter för vätskor och livsmedel tas inte i retur om de har använts.
Vid mottagandet av varan kommer vi att bedöma varans skick, och vid eventuell avslag kommer detta att motiveras med fotodokumentation.
Återbetalning av köpesumman
Om du ångrar ditt köp får du tillbaka dina pengar om varan är i det skick som tidigare beskrivits. Vi återbetalar alla betalningar som har mottagits från dig senast 14 dagar från den dag då vi har mottagit ditt meddelande om att du vill ångra avtalet. Vi kan hålla tillbaka betalningen tills vi har mottagit varan. Pengarna återbetalas med samma betalningsmedel som användes vid köpet, om inget annat har överenskommits.
Reklamationsrätt
I enlighet med köplagen erbjuder vi 24 månaders reklamationsrätt. Du kan såled